1. Pendahuluan
PT Puma Makmur Aneka Engineering ("Puma Makmur AE", "kami") berkomitmen melindungi privasi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform pumamakmurseal.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut: - Nama lengkap, nama perusahaan, jabatan - Alamat email bisnis dan nomor telepon - Alamat perusahaan - Data transaksi: permintaan quotation (RFQ), purchase order, dokumen pembayaran, dan dokumen pengiriman - Data teknis: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi (untuk analitik dan keamanan)
3. Penggunaan Data
Data pribadi Anda digunakan untuk: - Memproses permintaan quotation dan pesanan - Mengirimkan quotation, invoice, dan dokumen pengiriman - Komunikasi terkait status pesanan dan pembayaran - Verifikasi identitas untuk keamanan akun - Peningkatan layanan dan pengembangan produk Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
4. Dasar Hukum
Pengolahan data pribadi dilakukan berdasarkan: - Pelaksanaan kontrak (untuk memproses pesanan Anda) - Kepentingan sah kami (untuk keamanan dan pencegahan penipuan) - Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (pajak, pembukuan) Sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak untuk: - Mengakses data pribadi yang kami simpan - Meminta perbaikan data yang tidak akurat - Meminta penghapusan data (dengan batasan hukum tertentu) - Menarik persetujuan pengolahan data
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda: - Enkripsi HTTPS/TLS untuk semua komunikasi - Penyimpanan password dengan algoritma bcrypt - Akses terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang - Audit log untuk aktivitas admin - Backup data terenkripsi Untuk detail lengkap, lihat Kebijakan Keamanan kami.
6. Retensi Data
Data transaksi disimpan selama hubungan bisnis berlangsung dan selama periode retensi yang diwajibkan oleh hukum (umumnya 10 tahun untuk dokumen pajak per UU Perpajakan). Setelah periode retensi, data dihapus atau dianonimkan.
7. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi atau hak Anda atas data pribadi, hubungi: PT Puma Makmur Aneka Engineering Email: admin@pumamakmur.com Telepon: (022) 6623820 Alamat: Jl. Permata Raya V2 No. 18, Ngamprah, Bandung Barat